FAQ

よく頂戴するお問い合わせ事項について、ご回答を記載しております。

Q1 無線センサや機器のみを購入したいのですが、対応可能ですか?
Q2 東京以外でも、デモや事前打合せで来社してもらう事は可能ですか?
Q3 (お電話で)おおよその見積金額を教えてもらえますか?
Q4 取引条件はありますか?

 

Q1.無線センサや機器のみを購入したいのですが、対応可能ですか?

当社では、基本的に無線センサや機器のみの販売は行っておりません。

当社サービスを導入いただく際に、初期費用の一部として、必要な無線センサや機器をご購入いただいております。なお、当社サービスを導入いただく際には、初期費用と月額が必要となります。

 

Q2.東京以外でも、デモや事前打合せで来社してもらう事は可能ですか?

当社は東京都中央区にあり、東京の場合、事前にお伺いさせていただく事も多いです。

お問い合わせは、日本全国から頂戴しておりますが、遠方の場合、案件化に至っていない時点でお伺いさせていただく事は、交通費や所要時間を考慮するとなかなか難しい状態となっています。

当社サービスをご利用いただいている遠方のお客様は、直接ご利用いただいている企業様です。お問い合わせ時から、お客様の課題や目的などの意思表示が明確で、詳細な情報提供もしていただけるケースが100%です。その為、弊社もご提案やお見積をスムーズに進められております。

 

Q3.(お電話で)おおよその見積金額を教えてもらえますか?

お電話のタイミングによりますが、小規模かつ一般的な導入構成の場合は可能です。
数分後の折り返しお電話で返答させていただく事も多いです。

小規模かつ一般的な導入構成でない場合は、目的やご要件を頂戴できれば概算見積は可能ですが、お電話をつなげたままのご返答は難しいです。
また、出来ましたら、まずはWebフォームから情報を頂戴できればと考えております。
情報を頂ければ、最適なシステム構成でご提案できる幅が広がります。
弊社サービスは様々なシステム構成が可能であり、システム構成やご提供サービスによって料金は変動します。

 

Q4.取引条件はありますか?

お取引は企業のみとさせていただいております。個人の方とのお取引は行っておりません。

現在の取引では、弊社と直接取引のお客様、施設オーナー様や管理会社様が多い状態です。

基本的にはどのような企業様も歓迎しております。しかし、下記のお客様につきましては、恐縮ではございますが現時点では積極的に考えておりません。(条件や案件内容によるところもございます。)

  • 当社サービスを自社サービスとして販売したい会社様
  • 当社サービスを販売代理店として展開したいお客様

ただし、ご利用者となる実際のお客様と弊社が直接詳細を詰めさせていただき、商流上は初期料金のみ中間に入っていただく場合は、その限りではございません。