FAQ | 株式会社ファンブライト

よく頂戴するお問い合わせ事項について、ご回答を記載しております。

Q１	サービスを利用したい場合、どうすれば良いですか？
Q２	無線センサや機器のみを購入したいのですが、対応可能ですか？
Q３	東京以外でも対応は可能ですか？
Q４	Web会議は対応可能ですか？
Q５	おおよその見積金額を教えてもらえますか？
Q６	自社のシステムでセンサ検知データを取得する事は可能ですか？
Q７	取引条件はありますか？
Q８	導入実績を知りたいです。

当社サービスのご利用をご検討いただいている場合、ご要件をお伺いさせていただきますので、まずは弊社にお問い合わせください。

当社では、基本的に無線センサや機器のみの販売は行っておりません。

当社サービスを導入いただく際に、初期費用の一部として、必要な無線センサや機器をご購入いただいております。なお、当社サービスを導入いただく際には、初期費用と月額が必要となります。

当社は東京都中央区にありますが、東京に限らず全国対応しています。

日本全国から多くのお問い合わせを頂戴しており、進め方については都度調整させていただいております。その際、お客様の課題や目的、詳細な情報提供を行っていただけますと、弊社もご提案や概算見積の提示をスムーズに行う事が出来ますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

なお、交通宿泊費や出張料金についてはご負担をお願いしております。ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

Web会議システム（ビデオ会議、電話会議）での打合せも対応可能です。

ビデオ会議では、画面を通しての実機説明や、画面共有でのアプリ説明をさせていただきます。

なお、新規のお問い合わせのお客様は、まずはお問い合わせフォームから詳細情報をお知らせください。電話やメールで内容を確認の上、必要に応じてWeb会議の利用を判断させていただきます。

当社サービスの料金は個別見積となります。料金は各種条件によって変動する為、ご要件をお伺いした後にお見積をご提示させていただきます。

料金構成は初期料金と月額になります。ご要望のサービス内容や個数によって料金は変動します。

種別	項目	内容
初期	機器	必要な機器の料金
初期	導入作業	機器やソフトウェア、クラウドアプリなどの設定作業と設置作業
月額	利用料	クラウド利用料、プログラム利用料、等

各サービスをご説明しているWebページにサンプル料金を記載しております。サービス構成によって料金は変動しますが、料金感はご確認いただけるかと思います。お問い合わせの前に、各サービスのWebページをご確認いただけましたら幸いです。

お電話でお問い合わせ頂いた際も、あらためてWebフォームからご連絡先と概算金額の算出に必要な情報をお知らせいただけますと幸いです。

弊社サービスは様々なシステム構成が可能であり、システム構成やご提供サービスによって料金は変動します。必要な情報を頂ければ、最適なシステム構成での概算金額をお知らせできる確度が高まります。

ご要件の内容がシンプルな構成の場合は、５分間程度でお見積が可能です。

当社システム側に「API機能」を用意しております。お客様のシステムからAPIをコールする事でセンサ検知データを取得いただけます。

詳細は「API機能」をご確認ください。

お取引は法人のみとさせていただいております。個人の方とのお取引は行っておりません。

お問い合わせはどのような企業様も歓迎しております。（エンド企業様からのお問い合わせ、直接お取引となる場合が多いです。）

しかし下記の場合は、恐縮ではございますが、現時点では積極的には考えておりません。

実際は、案件内容や条件によるところもございますので、詳細情報をお知らせいただけましたら、都度検討させていただきます。

詳細は「お取引条件」(PDF)に記載しておりますので、ご確認をお願いいたします。

多くの導入実績がございます。
以下は一部となりますが、導入案件の概要となります。